Pour commencer, merci de vérifier que le loyer indiqué pour votre propriété est correct.
Cette information est essentielle pour automatiser la création des appels de loyer, ce qui permet de générer des quittances de loyer équilibrées.
Comment vérifier que le loyer est correct ?
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Accédez à l’onglet "propriétés"
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Sélectionnez la propriété concernée, puis cliquez sur "détails"
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Dans la fiche du locataire, vérifiez que les montants indiqués dans "loyer actuel hors charges" et "charges locatives actuelles" sont corrects.
Pour générer une quittance sur Qlower, le plus simple sera ensuite de cliquer sur l'espace "compta", puis de cliquer sur l'onglet "locataires".
Ici en bas de page, vous trouverez le bouton "générer et envoyer les quittances à vos locataires".
Si, lors du téléchargement de votre quittance de loyer, le document s’intitule « reçu partiel de loyer », cela signifie que :
- Soit le loyer perçu n’a pas été renseigné,
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Soit l’appel de loyer n’a pas été créé ou n’est pas au bon montant.
Dans l’exemple ci-dessous, la comptabilité du mois de décembre 2022 n’est pas équilibrée :
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Loyer hors charges : 1 300 €
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Charges locatives : 100 €
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Solde comptable : +1 300 €
Le locataire doit en réalité 1 400 € et a payé 1 400 €. Ici, l’appel de loyers de -1 300 € n’a pas été enregistré, ce qui empêche la comptabilité d’être équilibrée.
Pour générer un appel de loyer (ou un appel de charges, ou un dépôt de garantie), cliquez sur « parcours », puis sur « appels de fonds locataire ».
Une fenêtre va s’ouvrir pour saisir le montant du loyer attendu :
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Ajustez la date,
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Choisissez la propriété et le locataire (même si le locataire apparaît par défaut, cliquez dessus pour le confirmer).
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Saisissez le montant du loyer en négatif, par exemple -1 300 €.
Ensuite, retournez dans la comptabilité locataire (onglet « compta » → « locataire »).
Vous pourrez alors vérifier que la comptabilité est équilibrée et générer la quittance de loyer.